Ultra-Personalisierung und private Geschäftsfliegerei

Warum sollte man einen Flug mit einem Privatjet individuell gestalten?

Wenn Sie einen Privatjet chartern, geht es Ihnen nicht nur um Geschwindigkeit oder Flexibilität. Die Kabine wird zu einer direkten Verlängerung Ihrer Gewohnheiten: Ihrer Ziele, Ihres Geschmacks, Ihres Rhythmus. Sie ermöglicht es, die Flugparameter an das anzupassen, was Sie sind.

Was ein Privatjet ermöglicht, ist Kontinuität. Kontinuität im beruflichen Umfeld – mit nahtloser Konnektivität, einem vertraulichen Besprechungsraum -, aber auch Kontinuität im Privatleben: An Bord finden Sie die gleichen Bezugspunkte, die gleiche Servicequalität wie zu Hause oder in einer Hotelsuite.

Diese Liebe zum Detail wird von der Mehrheit der Passagiere, die mit AEROAFFAIRES fliegen, geteilt. Ein Staatsoberhaupt wünscht sich vielleicht eine Kabine, die nach einem bestimmten Protokoll konfiguriert ist. Eine Familie mit kleinen Kindern wünscht sich angepasste Mahlzeiten, Spielzeug und geschultes Personal. Eine Führungskraft, die zwei strategische Termine auf internationaler Ebene wahrnehmen muss, braucht eine ruhige, sichere Umgebung, in der sie sich konzentrieren oder ausruhen kann.

Die Anforderungen sind unterschiedlich, aber das Ziel bleibt dasselbe: Es soll nichts fehlen, alles soll an seinem Platz sein, als ob es sich nicht um einen Flug handelt, sondern um einen Moment im Leben, der perfekt in den Terminkalender und die Bedürfnisse des Passagiers integriert ist.

Eine private Kabine, die nach den Bedürfnissen von Geschäftsreisenden gestaltet ist

Konfigurationen nach Wunsch: Schlafen, Besprechungen, Empfang

Keine Kabine ist starr. Auf einem Flug kann alles organisiert werden: die Essenszeiten, die Abwechslung zwischen Gesprächen und Ruhezeiten, der Zugang zu bestimmten Dienstleistungen.

Es ist zum Beispiel möglich, Folgendes vorzusehen:

• ein formelles Abendessen mit kompletter Anrichtung auf einem zentralen Tisch,
• ein vertrauliches Briefing hinter verschlossenen Türen mit zwei Mitarbeitern,
• eine Schlafzeit mit abgedunkelter Kabine, ausgebreitetem Bettzeug und weitestgehend reduziertem Lärm.

Die Rolle von AEROAFFAIRES besteht in diesem Rahmen darin, sehr frühzeitig den Zweck des Fluges zu erkennen. Ist es eine Überfahrt, um nach einer anstrengenden Woche abzuschalten? Eine Etappe vor einer strategischen Verhandlung? Eine Gelegenheit, um Partner oder Angehörige zu einem privaten Moment zu versammeln?

Jedes Szenario erfordert eine andere Konfiguration, die im Detail mit den operativen Partnern und der Besatzung antizipiert werden kann.

Reisen mit Kindern in der Privatluftfahrt

Wenn ein Flug Kinder einschließt, wird ihr Wohlergehen zu einer ganz eigenen Priorität. Dabei geht es nicht nur um eine aufmerksame Begleitung: Auch bestimmte technische Kabinenkonfigurationen sind zu berücksichtigen.

Privatjets mit großen Kabinen, wie der Falcon 8X, der Global 7500 oder der Gulfstream G650, sind mit Drucksystemen ausgestattet, die leistungsfähiger sind als die von Standard-Verkehrsflügen. Das bedeutet, dass die Kabine eine niedrigere simulierte Flughöhe beibehalten kann – um die 3.000 bis 4.000 Fuß, verglichen mit 6.000 bis 8.000 Fuß bei den meisten Linienflugzeugen.

Dieser Faktor spielt eine wesentliche Rolle für den Gehörschutz von Kleinkindern, insbesondere von Kindern unter zwei Jahren. In diesem Alter ist das Hörsystem anfälliger für Druckschwankungen: Ein falscher Druckausgleich kann zu akuten Schmerzen, Mittelohrbeschwerden und sogar zu Folgeschäden führen, wenn das Kind eine nicht diagnostizierte zugrunde liegende HNO-Erkrankung hat.
Durch das Fliegen in einem geeigneten Flugzeug kann dieses Risiko also deutlich verringert werden, da ein höheres Maß an Komfort und Sicherheit gewährleistet wird.

Über diesen technischen Aspekt hinaus kann AEROAFFAIRES die gesamte Erfahrung an das Alter der Kinder und den Rhythmus der Familie anpassen. Dazu gehören:

• maßgeschneiderte, ausgewogene oder spielerische Mahlzeiten, bei denen eventuelle Allergien berücksichtigt werden,
• eine ruhige Atmosphäre, sanftes Licht, kontrollierter Lärm, wenig visuelle Stimulation,
• die Bereitstellung von Spielzeug, Büchern, Malsachen oder geeigneten audiovisuellen Inhalten,
• die Möglichkeit, eine Ruheecke mit Kissen, Decke und Verdunkelungsvorhängen einzurichten, wenn die Kabine dies zulässt.

Die Besatzung wird benachrichtigt, die Höhepunkte des Fluges werden mit den Eltern abgestimmt, und das Ziel bleibt dasselbe: den Kindern eine möglichst ruhige Reise zu ermöglichen und gleichzeitig den Komfort der anderen Fluggäste zu wahren.

Reisen mit einem Haustier – Gelassenheit und maßgeschneiderte Betreuung

Katzen, Hunde und manchmal auch ungewöhnlichere Tiere: Das Fliegen mit einem Haustier ist im Privatjet durchaus möglich. Voraussetzung ist, dass man die Bedürfnisse des Tieres richtig antizipiert, die geltenden Vorschriften beachtet und den Flug so organisiert, dass die Ruhe an Bord gewahrt bleibt.

Bei AEROAFFAIRES kümmern wir uns um solche Anfragen mit der gleichen Strenge wie bei jedem anderen Passagier.

Je nach dem Profil des Tieres und der Dauer des Fluges kann Folgendes vorgesehen werden:

• einen eigenen Bereich in der Kabine mit Decke und vertrautem Kissen,
• eine sichere Transportbox, die nach den Standards des Betreibers aufgestellt wird,
• ein spezielles Futter (Trockenfutter, frisches Wasser, übliche Leckerlis),
• ein Bordset (Unterlage, Feuchttücher, faltbarer Napf), das auf Wunsch zusammengestellt wird.

Sobald es sich um einen internationalen Flug handelt, antizipieren unsere Teams auch die tierärztlichen Formalitäten:

• aktueller Impfpass,
• je nach Reisezielerforderliche Gesundheitsdokumente,
• einreisegenehmigung für das Tier, insbesondere für Länder, die einer Quarantäne oder strengen Kontrolle unterliegen.

Auf Wunsch kann AEROAFFAIRES organisieren :

• einen Tierarztbesuch vor oder nach dem Flug,
• die Anwesenheit eines Haustiersitters,
• eine Betreuung bei der Ankunft durch einen spezialisierten Dienst.

Wir informieren auch die Crew im Voraus, um die Bedingungen an Bord (Temperatur, Geräuschkulisse, Timing des Service) anzupassen, um den Stress für das Tier – und den seines Besitzers – zu minimieren.

Edle Materialien, ausgewählte Texturen, Design auf Bestellung für einen individuellen Jet

Manche Passagiere legen Wert auf Ästhetik: Holz- oder Karbonoberflächen, Naturleder, dicke Teppiche. AEROAFFAIRES kann Flugzeuge mit Innenlinien auswählen, die diesen Vorlieben entsprechen.
In anderen Fällen erhalten wir spezifischere Wünsche: neuer Teppichboden, verstärkte Sitzflächen, desodorierte Kabine, Änderung von Textilfarben. Anpassungen, die einen genauen technischen Austausch mit dem Besitzer oder Betreiber des Geräts erfordern.

In einer Event- oder Identitätslogik ist es auch möglich, provisorische Elemente einzubringen, ohne dauerhafte Veränderungen vorzunehmen:

• kissen oder Überwürfe in den Farben einer Marke,
• kopfstützen, die mit Initialen oder Logo bestickt sind,
• zeitschriften oder Informationsträger, die an Bord individuell gestaltet werden.

Das Ziel ist immer, die Eleganz des Rahmens zu erhalten, ohne Überladung, aber mit ausgewählten Augenzwinkern.

Erfahrungsberichte von AEROAFFAIRES-Kunden

Ein regelmäßiger Fluggast zwischen London und Genf bat uns, die Kabine systematisch als „Besprechungsmodus“ einzurichten, mit kaltem Licht, einem für vier Personen gedeckten Tisch, aktiver Verbindungstechnik und der Bereitstellung von Unterlagen am Eingang. Dasselbe Flugzeug, das in letzter Minute gebucht wurde, kann in weniger als zwei Stunden wieder in die „Nacht“-Konfiguration gebracht werden.

Ein anderer Kunde, Besitzer eines Weinguts, wollte seine Flaschen an Bord haben, serviert in Gläsern, die mit seinem Namen graviert sind, zusammen mit einer Käseplatte, die am Vorabend des Abflugs in Roissy gereift war.

Ein internationales Beratungsunternehmen ließ die Kopfstützen in der Kabine mit dem Bild ihres jährlichen Seminars personalisieren. Der gesamte Flug war als informeller Auftakt für das für den nächsten Morgen geplante Treffen organisiert worden.

Großraumkabinen: Welche Geräte sind kompatibel?

Nicht alle Personalisierungen können bei allen Flugzeugen in Betracht gezogen werden. Es sind vor allem die Jets mit großen Kabinen, die eine weitgehende Anpassung ermöglichen: Gulfstream G650 und G700, Falcon 7X und 8X, Bombardier Global 7500 oder Lineage 1000.
An Bord kann man mithilfe von Volumen unterschiedliche Bereiche schaffen und Räume je nach der Dynamik des Fluges abtrennen oder öffnen.

Ein Transatlantikflug kann zum Beispiel Folgendes beinhalten:

• eine Lounge im vorderen Bereich, die dem geschäftlichen Austausch gewidmet ist,
• ein zentraler Bereich, der als Speisesaal konfiguriert ist,
• eine private Suite mit Doppelbett und geschlossenem Badezimmer im hinteren Teil.

Diese Art der Anordnung ist nicht auf Eigentumsflugzeuge beschränkt. Es ist möglich, ein Flugzeug dieser Kategorie als Charterflugzeug mit einem hohen Maß an Individualisierung zu buchen – vorausgesetzt, Sie planen frühzeitig.

Personalisierung im Privatjet mit einem Ansatz über die fünf Sinne

In der Kabine eines Privatjets ist der Komfort nie nur visuell. Er beruht auf einer Reihe präziser Sinneseindrücke, die so eingestellt werden können, dass sie eine vertraute, beruhigende oder anregende Atmosphäre schaffen. Eleganz entsteht nicht durch eine Anhäufung von Effekten. Sie liegt in der Kohärenz des Ganzen. Hier werden die fünf Sinne zu einem vollwertigen Instrument der Personalisierung.

Der Tastsinn – Textilien, Materialien, Temperatur

Vollnarbiges Leder, Merinowolle, dichter Teppichboden oder satinierte Armlehnen: Der Tastsinn ist der erste Kontakt, den man mit der Kabine hat. Er gibt den Ton an.
Bei AEROAFFAIRES wählen wir die Geräte auch nach ihrer Verarbeitung aus. Wir können sogar noch weiter gehen und bestimmte Elemente an die Vorlieben des Kunden anpassen: personalisierte Kissen, bestickte Kopfstützen, Bettüberwürfe, Bademäntel oder spezielle Komfortsets.

Auch der thermische Komfort gehört zu den vorausschauenden Einstellungen: Manche Passagiere wünschen sich eine kühlere Kabine, andere eine gleichbleibende Temperatur ab dem Zeitpunkt des Einsteigens. Diese Anweisungen können in das Crew-Briefing aufgenommen werden.

Das Gehör – Playlists, Geräuschkulisse, Privatsphäre

In der kommerziellen Luftfahrt spielt der Ton oft eine untergeordnete Rolle. Im Privatjet wird er zu einem Parameter, den man genau einstellen kann.
Manche Kunden reisen mit ihrem eigenen bordeigenen Soundsystem oder ihren persönlichen Kopfhörern. Andere verlangen eine musikalische Untermalung schon beim Einsteigen: eine vorbereitete Playlist, die mit dem Zeitpunkt des Fluges oder der jeweiligen Veranstaltung übereinstimmt.

Wir können auch vorsehen:

• eine themenbezogene Musikauswahl (dezenter Jazz, Klavier, klassische Musik, Lounge),
• absolute Stille mit maximaler Reduzierung von Ventilations- und Motorengeräuschen,
• eine geteilte Kabine mit einem beschallten und einem leisen Bereich.

Die Akustik ist auch eine Frage der Vertraulichkeit: Für sensible Besprechungen kann die Kabine isoliert sein, mit einer Vorrichtung, die die Reichweite des Austauschs begrenzt.

Der Ausblick – Licht, Nüchternheit, Augenzwinkern

Draußen: Schaffen Sie schon bei der Ankunft eine Atmosphäre

Das Erlebnis beginnt, sobald der Passagier aus dem Fahrzeug steigt.
AEROAFFAIRES kann diese Empfangsphase je nach Kontext des Fluges individuell gestalten: Event, Empfang von VIP-Gästen, Produkteinführung oder einfach nur besondere Aufmerksamkeit.

Die am häufigsten eingesetzten Elemente :

• personalisierter Teppich oder Teppichboden, der auf dem Rollfeld ausgerollt wird,
• blumenstrauß, Präsent oder Box, die beim Einsteigen in das Flugzeug überreicht wird,
• auto mit dezenter Markierung (oder ganz ohne Markierung, je nach Vertraulichkeitsgrad),
• bodenpersonal, das für einen reibungslosen, ruhigen Empfang in den Codes des Kundengebrieft wurde.

In manchen Fällen kann eine kleine Event-Inszenierung organisiert werden: temporäre Beschilderung, Begrüßungsbotschaft, Hintergrundmusik in der privaten Boarding-Lounge.

Im Inneren: Licht, Nüchternheit, kontrolliertes Augenzwinkern

Die visuelle Atmosphäre in der Kabine beruht auf einem Gleichgewicht: keine Überfrachtung, keine Schnörkel, sondern Beherrschung der ästhetischen Codes.
Alles spielt sich im Licht, in den Farbtönen und in der diskreten Präsenz visuell kohärenter Elemente ab.

Die Jets mit großer Kabine sind mit einer intelligenten LED-Beleuchtung ausgestattet, die sich je nach Flugphase anpassen lässt.

• Nachtflug: Warme, indirekte Farbtöne, niedriges Licht für eine beruhigende Atmosphäre.
• Tagflug: weißes, dynamisches Licht, um einen Arbeitsrhythmus oder ein formelles Essen zu begleiten.

Je nach Wunsch kann AEROAFFAIRES personalisierte visuelle Akzente integrieren:

• plaids oder Kissen, die zu einer Grafikchartapassen,
• bedruckte Speisekarten, Karten oder Broschüren in den Farben einer Veranstaltung oder einer Marke,
• kopfstützen mit Logo, Empfangsständer, die in die Kabine geschoben werden.

Immer mit einer einfachen Regel: Eleganz, Kohärenz und Diskretion in der Ausführung.

Der Geruchssinn – Geruchssignatur, Neutralität, Erinnerung

Ein Raumduft ist kein Luxus. Es ist ein Orientierungspunkt. Er markiert ein Territorium, verleiht dem Raum eine unsichtbare Kohärenz.
AEROAFFAIRES bietet auf Wunsch die Verbreitung einer olfaktorischen Signatur an: ein mit dem Kunden ausgewählter Duft, der diskret, aber präsent ist. Das kann ein Parfüm sein, das bereits mit seiner Marke oder seinem Haus in Verbindung gebracht wird, oder einfach ein beruhigender Duft für einen Langstreckenflug.

In anderen Fällen neutralisieren wir den Geruch der Kabine vollständig, insbesondere nach einem vorherigen Flug mit Catering-Service. Dies geschieht durch Lüften, den Austausch von Textilien und die Entfernung aller Standard-Lufterfrischer.

Die Wahl liegt immer auf Seiten des Passagiers.

Geschmack – eine Mahlzeit an Bord, die für Sie gedacht ist

Ob es sich um ein Geschäftsessen, einen Familiensnack oder ein Gourmetmenü auf einem Nachtflug handelt – das kulinarische Erlebnis bleibt ein zentraler Pfeiler des Erlebnisses im Privatjet.

Und das wollen wir im nächsten Abschnitt erkunden.

Gastronomie an Bord: Der Tisch eines Sternerestaurants … in 12.000 Metern Höhe

In der Privatfliegerei ist die Gastronomie kein „Extra“. Sie ist ein Hebel für Spitzenleistungen. Eine gut durchdachte Mahlzeit verändert die Wahrnehmung des Fluges. Und was den Unterschied ausmacht, ist nicht die Raffinesse: Es ist die Anpassung. Jeder Fluggast hat seine Vorlieben, seine Gewohnheiten und manchmal auch Unverträglichkeiten. Die Rolle vonAEROAFFAIRES besteht darin, mit diesen Parametern umzugehen und ein kulinarisches Erlebnis zu schaffen, das der Kabinenumgebung gerecht wird.

Privatkoch während des Fluges: Logistik und Anforderungen

In einigen Flugzeugen – insbesondere in der Falcon 8X, dem Global 7500 oder der Gulfstream G650 – ist es möglich, einen Privatkoch mit an Bord zu nehmen. Dies ist ein seltener Wunsch, kann aber für Transatlantikflüge oder Langstreckenflüge in Event-Konfiguration gestellt werden.

Einen Koch an Bord zu nehmen, erfordert eine genaue Koordination:

• auswahl des Flugzeugs mit entsprechender Vorbereitungszone,
• genehmigung des Kochs durch den Operator und Sicherheitsbriefing,
• lieferung der Rohprodukte zum richtigen Zeitpunkt unter Einhaltung der Kühlkette.

Diese Art der Dienstleistung erfordert in der Regel eine Vorlaufzeit von 48 bis 72 Stunden. Sie ermöglicht einen Service, der dem, was man in einer Palastsuite oder einer Sterneküche erwartet, sehr nahe kommt und an die materiellen Zwänge eines Privatjets angepasst ist. Aber auch ohne Chefkoch an Bord bleibt der Anspruch derselbe.

Maßgeschneiderte Menüs, seltene Kombinationen von Speisen und Weinen

Der Catering-Service bleibt die gängigste Lösung. AEROAFFAIRES arbeitet mit einem Netzwerk ausgewählter Partner in jeder Großstadt zusammen: Gourmetrestaurants, hochwertige Caterer, Privatköche, renommierte Konditoreien.
Jedes Menü wird im Voraus mit dem Kunden oder seinem Assistenten abgestimmt.

Beispiele für häufige Anfragen :

• süß-salziger Brunch für einen frühen Flug von Genf nach London,
• meeresfrüchteplatte mit Rosé-Champagner für einen Abflug aus Nizza,
• menü, das mit einer bestimmten Diät (vegetarisch, glutenfrei, halal …) oder Allergien vereinbar ist

Manche Kunden gehen noch weiter und verlangen eine millimetergenaue Abstimmung von Speisen und Weinen. Wir haben kürzlich einen Flug von Paris nach Dubai mit einer Karte organisiert, die um drei seltene Jahrgänge herum aufgebaut war und von einem externen Sommelier bestätigt wurde. Das Catering wurde direkt von einem Zwei-Sterne-Koch in Paris geliefert, mit einem inszenierten Service ab dem Start.

Service, Geschirr und Tischdecken während des Fluges

Was ein einfaches Tablett von einer echten Mahlzeit an Bord unterscheidet, ist die Art und Weise, wie es serviert wird. In Jets mit großer Kabine wird das Flugpersonal auf ein Serviceniveau geschult, das an eine Luxusgastronomie heranreicht. Porzellangeschirr, feine Glaswaren, Silberbesteck, Tischwäsche: Jedes Detail kann im Vorfeld festgelegt werden.

Es ist möglich, :

• ein Anrichten auf dem Teller oder mit einer Glocke vorsehen,
• personalisiertes Besteck einbeziehen (Logo, Initialen …),
• bei längeren Mahlzeiten ein Anrichten in zwei Gängen verlangen.

Manche Kunden verlangen auch Geschirr, das zum Thema des Fluges oder zur Nationalität der Gäste passt: japanisches bentō für einen Flug von Tokio nach Paris, Service à la française für eine diplomatische Delegation, mediterrane mezze für eine Fahrt in den Nahen Osten.

Bestellung seltener Produkte, Catering-Logistik

Manche Anfragen beinhalten eine komplexere Logistikkette: seltene Flasche, besondere Speisen, Frischeanforderungen.
In diesem Fall koordinieren wir uns mit unseren zuverlässigen Partnern, um Folgendes zu garantieren:

• die Verfügbarkeit des Produkts,
• seine Lieferung an den Ort des Geschehens in Echtzeit,
• seine Präsentation an Bord unter optimalen Bedingungen.

So haben wir beispielsweise einen Flug für eine Familie zwischen Paris und Marrakesch gechartert und dabei eine besondere Anforderung gestellt: Wir wollten eine handwerklich hergestellte Foie Gras von einem Produzenten aus der Dordogne innerhalb von 24 Stunden nach der Herstellung servieren. Lieferung, Lagerung, Verpackung, Service: Alles wurde so geplant, dass sowohl die Hygiene als auch die Temperatur und die Ästhetik des Gerichts eingehalten wurden.

Konkrete Beispiele für Menüs, die über AEROAFFAIRES serviert wurden

Hier einige aktuelle Beispiele, die von unseren Teams organisiert wurden:

• Flug Rom – New York (Global 6000)
  Trüffelmenü, zusammengestellt mit einem römischen Koch: Rührei mit schwarzem Trüffel, cremiges Risotto, leichte Panna Cotta. Service in 3 Schritten mit ausgewählten Weinen (Barolo 2016, Franciacorta).
• Privatflug Genf – Riad (Falcon 8X)
  Buffet an Bord, das zu 100 % aus Halal-zertifizierten Produkten besteht: Mini-Spieße mit mariniertem Lammfleisch, hausgemachter Hummus, Orangensalat mit Zimt. Rosenwasser und Medjool-Datteln zum Abschluss der Mahlzeit.
• Flug Paris – St. Moritz (Legacy 650)
  Abflug am Morgen, kurzer Flug: Frühstück „Café de quartier“ mit Gebäck von Pierre Hermé, Eiern à la minute und frisch gepressten Säften beim Boarding.
  Die Crew servierte das Ganze in weniger als 20 Minuten, mit perfektem Timing für die Landung.

Wellness während des Fluges – Expressbehandlungen und persönlicher Komfort

Manche Flüge sind als nützliche Klammer zwischen zwei wichtigen Etappen gedacht: Termin, offizielles Abendessen, Fotoshooting, Geschäftsveranstaltung. In diesem Zusammenhang kann die Kabine nicht zum Ausruhen, sondern zur Vorbereitung oder einfach zur Selbstpflege genutzt werden.

AEROAFFAIRES organisiert auf Wunsch diskrete Wellnessleistungen an Bord, in Verbindung mit Partnern, die auf Pflegeleistungen in der Mobilität spezialisiert sind. Diese Art von Service eignet sich besonders für Flüge von ein bis drei Stunden, bei denen jede Minute optimal genutzt werden kann.

Mögliche Leistungen an Bord :

• handpflege oder Express-Maniküre mit einer ausgebildeten Praktikerin, die in der Kabine tätig werden darf,
• sitzmassage (Rücken, Nacken, Schultern), die in einigen Jets je nach Sitzkonfiguration und verfügbarem Platz durchgeführt werden kann,
• gesichtsbehandlungsrituale, mit warmen Handtüchern, Feuchtigkeitszufuhr, leichtem Nebel,
• aromatherapie oder Entspannungsnebel, wenn die Kabinenatmosphäre dies zulässt.

Jede Leistung ist so konzipiert, dass sie diskret und nicht aufdringlich ist und keine Auswirkungen auf die Organisation des Fluges hat. Die Crew wird im Voraus informiert, das Material wird unter Einhaltung der Sicherheitsstandards transportiert, und die verwendeten Produkte werden nach den Vorlieben des Kunden ausgewählt.

Feiern, überraschen, ehren: Eventmanagement während des Fluges

Ein privater Flug kann auch eine Bühne sein. Ein besonderer Moment, der darauf ausgelegt ist, zu punkten. Hochzeit, Geburtstag, Heiratsantrag, Pensionierung, Danksagung an einen Mitarbeiter oder Produkteinführung: Manche Kunden nutzen den Flug nicht nur als Fahrt, sondern als eigenständiges Highlight.

Bei AEROAFFAIRES koordinieren wir diese Art von Anfragen präzise, in Verbindung mit persönlichen Assistenten, Eventagenturen oder den internen Teams der betreffenden Unternehmen.

Hochzeiten, Geburtstage, Heiratsanträge

Diese Anfragen sind oft sehr diskret. Das Ziel ist nicht, die Kabine in eine spektakuläre Kulisse zu verwandeln, sondern eine Note, eine Geste, ein Symbol hinzuzufügen.
Wir haben zum Beispiel einen Heiratsantrag zwischen Paris und Santorini organisiert, mit einem Jahrgangschampagner, einer ausgewählten Playlist und einem Blumenarrangement, das am Fenster aufgestellt wurde.

Bei Geburtstagen ist ein Themensnack oder -aperitif immer noch die beliebteste Variante. Die AEROAFFAIRES-Teams können Folgendes vorsehen:

• eine personalisierte Torte (mit Logotyp oder Initialen),
• dezente Luftballons in den gewählten Farben,
• ein von der Crew überreichtes Geschenk mit aufgedruckter Botschaft.

Kabinendekoration nach Thema oder Branding

Auf Firmen- oder Eventflügen entscheiden sich manche Unternehmen dafür, die Kabine vorübergehend nach ihrem Image auszustatten. Dies kann durch :

• mit Logo versehene Kissen,
• ein einheitliches Farbschema (Tischdecke, Servietten, Kopfstützen),
• broschüren oder Karten, die beim Einsteigen ausgehändigt werden.

Das Ganze muss leicht, elegant und vor allem reversibel bleiben: Nichts wird dauerhaft verklebt, verschraubt oder bedruckt. Wir arbeiten daher mit Dienstleistern zusammen, die schnell eingreifen können, ohne die Sicherheit oder die Harmonie der Kabine zu gefährden.

Ton- oder Bildanimation an Bord

Manche Flüge beinhalten eine kurze audiovisuelle Sequenz – die Vorführung einer Nachricht, das Wort eines Mitarbeiters, eine Produkteinführung, eine vorab aufgenommene Geburtstagsnachricht usw
Wir können die Übertragung über das Bordsystem organisieren oder einen speziellen, vorübergehend installierten Bildschirm bereitstellen.

In anderen Fällen geht es um eine musikalische Untermalung, die mit dem Moment übereinstimmt: instrumentaler Jazz für einen Einführungsabend, ein personalisierter Soundtrack für eine Familienveranstaltung oder einfach kontrollierte Stille, um dem Augenblick Raum zu geben.

Beispiele für Veranstaltungen, die von AEROAFFAIRES organisiert wurden

• Flug Zürich – Venedig (Legacy 600)
  Organisierter Heiratsantrag mit einer einfachen Szenografie: Brautstrauß an Bord, Champagner, vorab aufgenommene Playlist, Übergabe der Schatulle durch die Stewardess beim Dessert. Das Ganze wurde bei der Ankunft mit dem Hotel Aman koordiniert.
• Firmenflug Paris – Mailand (Falcon 7X)
  Einführung einer neuen Corporate Identity für eine Beratungsfirma. Kopfstützen, Kissen und Tagesmenü in neuen Farben, Videobotschaft, die auf halbem Flug projiziert wird, Übergabe eines von der Crew persönlich gestalteten Hefts.
• Familienflug Genf – Mykonos (Global 7500)
  Geburtstag eines Kindes. Sanfte Animation: Ausmalen an Bord, personalisierter Kuchen, der auf dem Rollfeld geliefert wird, mit den Eltern ausgewählte Playlist, angepasster Service mit thematischem Snack.

Ein eigener AEROAFFAIRES-Berater für jeden Flug

Auf dem Boden wie in der Luft: eine Personalisierung, die lange vor dem Flug beginnt

Ein Privatflug beginnt nie erst beim Einsteigen. Er beginnt schon viel früher: im Austausch zwischen dem Kunden, seinem Assistenten und unseren Teams.
Die Qualität des Erlebnisses an Bord hängt direkt davon ab, was am Boden vorbereitet wurde – und vor allem davon, wie alles synchronisiert wurde. Catering, Sicherheit, Gepäck, externe Dienstleister: Jedes Element ist Teil einer präzisen Choreografie. Nichts wird improvisiert.

Abstimmung mit dem Assistenten oder Butler

In den meisten Fällen ist es nicht der Fluggast, der die Anfrage formuliert. Es sind die Personen, die seinen Alltag managen: persönlicher Assistent, Reisebeauftragter, Butler, Concierge.
Bei AEROAFFAIRES sind wir es gewohnt, mit diesen Ansprechpartnern zu arbeiten. Die Sprache ist direkt, präzise und ergebnisorientiert.

Wir wissen z. B.:

• dass eine Anfrage schnell bestätigt werden muss, oft innerhalb einer Stunde,
• dass bestimmte Informationen an den Piloten, andere an die Crew, wieder andere an den Cateringpartner weitergegeben werden müssen,
• dass Anpassungen in letzter Minute antizipiert werden müssen, ohne das Gesamtbild zu stören.

Bei AEROAFFAIRES, bedeutet Personalisierung vor allem eines: eine stabile Beziehung.
Für jeden Flug wird ein Berater bestimmt. Dabei handelt es sich nicht um einen einfachen Vermittler, sondern um einen verantwortungsbewussten Koordinator, der in der Lage ist, alle mit dem Flug verbundenen Parameter zu verwalten. Er kennt die Erwartungen des Kunden, antizipiert Reibungspunkte und fungiert vor allem als zentrale Anlaufstelle – für den Fluggast, für seine Teams und für alle beteiligten Dienstleister.

Einkleidung des Vorfelds, VIP-Begleitung, privater Boardingraum

Das Erlebnis beginnt auch schon bei der Ankunft am Flughafen. Auch hier koordiniert AEROAFFAIRES alle Details:

• dedizierter Empfang am Fußende des Autos,
• privater Warteraum oder VIP-Lounge mit Getränken, WLAN, Presse,
• diskrete Begleitung zum Flugzeug mit bevorzugter Abwicklung der Formalitäten.

Bei bestimmten Anlässen können wir noch weiter gehen: einen roten Teppich auslegen, einen diskreten Fotografen organisieren, einen Blumenstrauß oder ein Geschenk direkt auf das Rollfeld liefern lassen.

Das Ziel bleibt immer das gleiche: reibungsloser Ablauf, Eleganz, Einhaltung der Codes des Fluggastes.

Ein einziger Ansprechpartner, der 24/7 verfügbar ist

Ihr Berater verschwindet nicht, sobald der Kostenvoranschlag bestätigt wurde. Er bleibt bis zur Landung erreichbar (und sogar noch danach, wenn es sich um einen Rückflug oder einen Anschlussflug handelt).
Diese Funktionsweise wird besonders von Direktionsassistenten und Hausmeistern geschätzt, da sie alle Anweisungen direkt weitergeben können, ohne mehrere aufeinanderfolgende Ansprechpartner und ohne sich wiederholende Briefings.

Dies vereinfacht :

• den Austausch rund um den Flugplan oder das Catering,
• die Übermittlung von Passagierdokumenten,
• die Integration einer Last-Minute-Anweisung (Änderung der Anzahl der Gäste, Änderung des Weins, Hinzufügen eines bestimmten Gepäckstücks usw.).

Rolle bei der Koordination zwischen Dienstleistern

Ein AEROAFFAIRES-Berater arbeitet in Verbindung mit :

• dem Flugbetreiber (für die Verfügbarkeit und die Leistung des Flugzeugs),
• dem Flugkapitän (für Besonderheiten im Zusammenhang mit dem Flug oder der Kabine),
• den Dienstleistern für Catering, Hausmeisterdienste, Bodentransport, Sicherheit,
• der persönliche Assistent oder der Vertreter des Kunden.

Er fasst die Informationen zusammen, filtert, was an wen weitergegeben werden muss, und agiert wie ein echter Dirigent.
Ein guter Flug beruht nicht auf einer Anhäufung von Diensten, sondern auf deren Synchronisierung. Genau das wird durch diese Rolle gewährleistet.

Vorausschauend, vertraulich, absolut diskret

Nicht alle Anfragen werden laut formuliert. Manchmal muss man zwischen den Zeilen lesen, verstehen, was der Kunde erwartet, ohne dass er es formulieren muss.
Auch das gehört zum Beruf des AEROAFFAIRES-Beraters: Gewohnheiten aufspüren, Vorlieben speichern, die Vorschläge im Laufe der Zeit anpassen.

Und vor allem: alles rund um den Flug vertraulich behandeln:

• identität der Passagiere,
• logistik, die eingerichtet wurde,
• inhalte des Austauschs oder mitgeführte Dokumente.

Jeder Berater verpflichtet sich zu strikter Vertraulichkeit und wendet ein in der Branche anerkanntes Diskretionsprotokoll an.

AEROAFFAIRES: Personalisierung und Umweltbewusstsein in der Privatfliegerei

Einen Flug zu personalisieren bedeutet nicht zwangsläufig, seine Auswirkungen zu vergrößern. Bei AEROAFFAIRES waren wir schon immer der Meinung, dass erstklassiger Service nicht mit einem verantwortungsvollen Ansatz unvereinbar sein sollte. Die Personalisierung muss nützlich, zielgerichtet und kohärent bleiben. Sie kann – und muss – in einem umweltfreundlichen Rahmen stattfinden, ohne die Qualität des Erlebnisses zu opfern.

CO2-Kompensation inbegriffen

Seit mehreren Jahren bietet AEROAFFAIRES einen systematischen CO2-Ausgleich an.
Dies beruht nicht auf einem optionalen Zusatz, sondern auf einer direkten Übernahme durch das Unternehmen. Jeder Flug wird berechnet, ausgeglichen und die Mittel fließen in zertifizierte Wiederaufforstungsprogramme, insbesondere in Gebieten, die wegen ihrer Klimaauswirkungen identifiziert wurden.

Dieser Ansatz ist in alle Leistungen integriert, unabhängig davon, ob es sich um einen Kurzstreckenflug oder einen Langstreckenflug mit personalisierten Dienstleistungen handelt.

Auswahl von ethischen Lieferanten und lokalen Caterern

Wenn ein Fluggast eine Dienstleistung an Bord wünscht – Mahlzeiten, Getränke, Textilien, Parfüm – bevorzugen unsere Teams lokale und verantwortungsbewusste Partner.
Dies führt zu :

• den mit dem Warentransport verbundenen Fußabdruck zu verringern,
• handwerker oder Produzenten unterstützen, die sich für nachhaltige Praktiken einsetzen,
• frische, saisonale Produkte anbieten, die in der Nähe des Abflugortes zubereitet werden.

Beispiel: Für einen Flug ab Genf haben wir einen traditionellen Champagner durch eine lokale biodynamische Cuvée ersetzt, die mit dem Kunden abgestimmt wurde. Dasselbe gilt für vegetarische Menüs, die von einem Caterer geliefert werden, der sich einem plastikfreien Verfahren verschrieben hat.

Optimierung privater Fahrten, geteilte Rückflüge

In einigen Fällen bietet AEROAFFAIRES an, den Rückflug eines Flugzeugs mit einem anderen Kunden zu teilen. Diese Praxis – bekannt als „optimierter Leerflug“ – vermeidet ungenutzte Strecken und verringert gleichzeitig die Gesamtauswirkungen des Fluges.

Wenn möglich, unterbreiten wir dem Fluggast diese Option, ohne die Servicequalität oder die Privatsphäre zu beeinträchtigen.
Diese Optimierungslogik gilt auch für die Wahl des Flugzeugs: die Größe des Jets besser auf die Anzahl der Passagiere abstimmen, Überkapazitäten vermeiden, sparsamere Modelle wählen.

Einen maßgeschneiderten Flug mit AEROAFFAIRES anfordern

Um einen Privatflug zu personalisieren, muss man nicht viele Gespräche führen oder ein kompliziertes Formular ausfüllen. Bei AEROAFFAIRES, haben wir den Prozess so strukturiert, dass er selbst bei den komplexesten Anfragen reibungslos , schnell und diskret abläuft. Ob Sie nun Assistent der Geschäftsleitung, Unternehmensgründer oder Leiter eines Hausmeisterdienstes sind, Sie profitieren von einem klaren Einstiegspunkt, einem einzigen Ansprechpartner und der Möglichkeit, sofort zu reagieren.

Unser Prozess in drei Schritten

1. Aufnahme des Briefings
Per Telefon oder E-Mail sammeln wir die wichtigsten Informationen: Strecke, Daten, Anzahl der Passagiere, Besonderheiten an Bord, besondere Erwartungen. Wenn bestimmte Anweisungen sensibel oder vertraulich sind, können sie separat direkt an den zuständigen Berater weitergeleitet werden.

2. Maßgeschneiderte Vorschläge
Innerhalb von 30 bis 90 Minuten nach der Anfrage melden wir uns bei Ihnen mit einer Auswahl kompatibler Geräte und Vorschlägen, die auf den gewünschten Grad der Personalisierung abgestimmt sind (Kabinenausstattung, Catering, Serviceleistungen an Bord usw.).

3. Operative Koordination
Sobald der Flug validiert ist, steuern wir die gesamte Operation. Ihr persönlicher Berater bleibt 24/7 erreichbar, antizipiert mögliche Anpassungen und hält Sie bis zur Ankunft am Zielort in Echtzeit auf dem Laufenden.

Reaktionszeit, Vertraulichkeit, Sicherheit

• Erreichbarkeit: Unsere Teams sind rund um die Uhr, jeden Tag, erreichbar.
• Vertraulichkeit: Jeder Flug wird ab der Briefingphase vertraulich behandelt.
• Sicherheit: Wir wählen nur zertifizierte Anbieter mit erfahrenen Besatzungen und Flugzeugen, die strengen Kontrollen unterliegen.

Kontaktieren Sie uns, um Ihren nächsten Flug zu planen

Egal, ob es sich um eine Geschäftsreise, einen Familienausflug oder eine private Veranstaltung handelt, unser Team steht Ihnen zur Verfügung, um einen Flug ganz nach Ihren Vorstellungen zu gestalten, ohne Übertreibung und ohne unnötige Komplexität.