Kundenmeinungen AEROAFFAIRES
Seit unserer Gründung im Jahr 1991 haben wir Privatflüge für mehr als 100.000 Passagiere organisiert und dabei eine Strecke von 50 Millionen Kilometern zurückgelegt. Unsere Flugexperten möchten unseren Passagieren, Kunden, Partnern und Lieferanten das beste Erlebnis vor, während und nach dem Privatflug in einem Privatjet oder Hubschrauber bieten. Wir sind sehr aufmerksam gegenüber den Rückmeldungen und freuen uns über die Danksagungen, die uns unsere Kunden nach ihrem Privatflug zukommen lassen.
Wir geben Ihnen einen kurzen Überblick über unser Unternehmen und unsere Dienstleistungen anhand der Erfahrungsberichte von Personen und Unternehmen, mit denen wir zusammenarbeiten.
AEROAFFAIRES nach Meinung seiner Passagiere
Bei AEROAFFAIRES ist die Treue unserer Reisenden unser wertvollstes Gut, um es mit den Worten unseres Präsidenten François-Xavier Clerc zu sagen. Um Ihnen unser Engagement zu zeigen, finden Sie hier einige Kundenbewertungen unserer verschiedenen Leistungen.
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«Ausgezeichnet! Ein Mitglied meiner Familie wurde im Ausland wegen COVID-19 in ein Krankenhaus eingeliefert, in dem er keine großen Chancen hatte, wieder gesund zu werden. Innerhalb von 48 Stunden hat AEROAFFAIRES ihn rücktransportiert und ihn dabei ab seinem Krankenhaus über den Flug bis zu seiner Ankunft in Frankreich betreut. Vielen Dank an das außergewöhnlich effiziente Team!»
Caroline C.
Familienmitglied des Patienten
«Ein seriöses Team, das uns während der gesamten Buchung des Privatjets begleitet hat und auch spät abends noch am Telefon erreichbar ist. Vielen Dank für das tolle Erlebnis in der CJ2 von Paris nach Florenz mit unserem gesamten Board.»
Jérémy S.
Industrieller Leiter eines französischen Kosmetikkonzerns
«Dank AEROAFFAIRES besuchen wir in zwei Tagen alle unsere Lieferanten in Spanien und Deutschland. Mit regulären Linienflügen würden wir mehr als eine Woche brauchen! Professionelles und stets ansprechbares Team.»
Raphaël H.
Einkaufsleiter eines europäischen Lebensmittelkonzerns
«Wir haben das Unternehmen AEROAFFAIRES für unser Firmenseminar in Lissabon genutzt, sehr professionell und perfekter Service an Bord des Flugzeugs für unsere 200 Mitarbeiter. Vielen Dank an das gesamte Team.»
Daisy P.
Office Manager eines Strategie-Consultingbüros
«Wir haben uns an AEROAFFAIRES gewandt, um einen Transport von 50.000 Masken und medizinischer Ausrüstung während des ersten Lockdowns zwischen den Flughäfen Shanghai und Vatry durchzuführen. Die Koordination durch das Firmen-Team zwischen den chinesischen Dienstleistern, dem Spediteur, dem Zoll und den Operationen des Charterers war ein Erfolg, obwohl der Flughafen Pudong überfüllt war, ein großes Lob für Ihre Professionalität.»
Patrick C.
Leiter der Personalabteilung eines internationalen Lebensmittelkonzerns
«Ausgezeichnetes Team, das immer das Flugzeug und den Preis anbietet, die meinen Anforderungen entsprechen, mit einer großen Reaktionsschnelligkeit. Ich erinnere mich, als wir einmal ein Flugzeug mit einem Computerausfall hatten, und weniger als 30 Minuten später wurde das Ersatzflugzeug bestätigt. Ein großes Dankeschön an Isabelle.»
Philippe S.
Finanzdirektor eines Immobilienkonzerns
«Professionelles und sehr reaktionsschnelles Team! Danke für den Flug von London nach Madrid mit der Phenom 300 zusammen mit meinem Haustier.»
Bech B.
Plastische Chirurgin
«Mitten im Lockdown, als kein Linienflug zur Verfügung stand, musste unsere Nichte dringend von Malaga nach Bordeaux zurückkehren. Alles war perfekt: die administrative Betreuung bei der Vorbereitung des Fluges, ihre eigene Betreuung mit ihrem Kind, der Flug, die Ankunft in Bordeaux … perfekt!
Vielen Dank an Sie, vielen Dank an die Crew, Glückwunsch an Ihre Fluggesellschaft.
Mit herzlichen Grüßen»
J.F. Thierry
Familienmitglied der rücktransportierten Passagiere
«Ich empfehle die Dienste von AEROAFFAIRES für Reisen Ihrer Führungskräfte. Wir waren mit der Reaktionsschnelligkeit und der Servicequalität bei der Vorbereitung des Fluges sehr zufrieden.»
Caroline R.
Assistentin der Geschäftsleitung eines Bankinstituts
«Die mit Abstand beste Option unter den Anbietern von Geschäftsflugzeugen. Wir haben einen Hubschrauber gebucht, um unsere Kunden zu den Loire-Schlössern zu fliegen, und es war ein voller Erfolg an Bord eines herrlichen Helikopters. Ein großes Lob an dieses tolle Team!»
Emmanuel B.
«Einwandfreier Service für meinen Flug mit einer Phenom 300 von Paris nach Marokko. Ich empfehle AEROAFFAIRES.»
Benjamin S.
«Ein unschlagbares Preis-Leistungs-Verhältnis auf dem Markt! Nachdem ich die Gelegenheit hatte, verschiedene Anbieter zu testen, empfehle ich AEROAFFAIRES und werde auch in Zukunft seine Dienste nutzen. Der Service war perfekt. Nochmals vielen Dank.»
Mathilde B.
«Vielen Dank an das Aeroffaires-Team, die Crew der Phenom 100 war perfekt und das Flugzeug war großartig zu einem sehr wettbewerbsfähigen Preis.»
Charles M.
«Zu unserer jüngsten Reise von Madrid nach Genf und Transfer zum Skiort Gstaad. Die Gesamtzeit zwischen der Abholung vom Hotel in Madrid und der Rückkehr zum Skigebiet betrug 2 Stunden (die gleiche Reise mit herkömmlichen Mitteln dauert etwa 8 Stunden). Alles lief reibungslos – effiziente Kommunikation, kein Zeitverlust an den Flughäfen. Ein herrlicher Blick auf die Schweizer Alpen.»
Louis D.
«Ich bin neu in der Vermietung von Privatjets, die Mitarbeiter von AEROAFFAIRES haben sich um alle meine Bedürfnisse gekümmert, insbesondere was meine Hunde betrifft. Ich ziehe meinen Hut vor ihnen! Ich würde sie jedem empfehlen, der einen Privatjet chartern möchte, besonders denen, die wenig Erfahrung haben.»
Karine L.
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AEROAFFAIRES aus der Sicht der Fluggesellschaften
Unser Expertenteam für private Luftfahrt verfügt über umfassende Kenntnisse der Flughäfen weltweit und ihrer Besonderheiten, der Zolldienste und ist mit einer Technologie ausgestattet, die einen direkten Zugriff auf mehr als 20.000 Flugzeuge in Echtzeit ermöglicht, von denen wir mehr als 150 Fluggesellschaften weltweit geprüft, ausgewählt, validiert und erfasst haben. So können wir sicherstellen, dass Sie Ihr Ziel mit der größtmöglichen Flexibilität zu den erforderlichen Sicherheits- und Qualitätsstandards erreichen. Alle von uns angebotenen Fluggesellschaften verfügen über ein Luftverkehrsbetreiberzeugnis (AOC), dessen Akkreditierungen wir regelmäßig überprüfen. Mit diesen Gesellschaften arbeiten wir vertrauensvoll zusammen, um Ihren Privatflug und den Erfolg Ihrer Reise zu organisieren.
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«Wenn wir Geschäftsangebote an das AEROAFFAIRES-Team schicken, wissen wir, dass wir eine Geschäftsbeziehung mit Profis haben. Sie kennen die Anforderungen und Unwägbarkeiten der Geschäftsfliegerei, das erleichtert die Kommunikation innerhalb unseres Teams und wir gewinnen an Effizienz! Sie kennen auch die Kosten jeder Operation und die Einschränkungen, der Kunde wird vor dem Flug informiert, wenn ein Auftrag komplex ist. Sie sind reaktionsschnell, was nicht nur zu ihrem Image, sondern auch zu dem unserer Fluggesellschaft beiträgt.»
Greg H.
Customer Experience Manager bei Sparfell Aviation
«Ich hatte mehrmals die Gelegenheit, eine von AEROAFFAIRES gecharterte Pilatus PC12 zu fliegen. Als Pilot waren die Gespräche, die ich mit dem Team führen konnte, sehr professionell und freundlich. Die Arbeit war gut.»
«Wenn wir mit AEROAFFAIRES zusammenarbeiten, erhalten wir den unterschriebenen Vertrag, ein Briefing über die Passagiere und anschließend eine pünktliche Zahlung. Es ist ein echtes Vergnügen, wir können uns optimal organisieren, wir haben volles Vertrauen in die Privatjet-Charter.»
Carl B.
Chief Operating Officer von Swissair
«Mit AEROAFFAIRES werden wir beinahe sekundengenau auf dem Laufenden gehalten, wenn es Änderungen in Bezug auf die Bedürfnisse der Passagiere gibt (Anzahl, Flugzeiten, ein Flughafenwechsel in letzter Minute etc.). Dank dieser Reaktionsschnelligkeit sind wir in der Lage, den besten Service an Bord zu bieten. Und das ohne jegliche Verspätung. Vielen Dank für Ihre Seriosität.»
Caroline V.
Sales Manager bei Vistajet
«Wenn wir ein Regionalflugzeug für einen Gruppenflug mit AEROAFFAIRES-Passagieren zur Verfügung stellen, wissen wir, dass die stetige Ansprechbarkeit des Teams bei der Vorbereitung des Flugs unserem Flugbetrieb hilft, Zeit bei der Beantragung von Zeitnischen an Flughäfen zu sparen.»
Alix S.
Geschäftsführerin bei Vizion Air
«Ich bin Pilot bei einer Geschäftsfluggesellschaft. Ich sitze regelmäßig am Steuer bei Flügen, die von AEROAFFAIRES gechartert werden. Ich bin immer auf dem Laufenden, wenn Passagiere Verspätungen haben oder vorzeitig abfliegen. Dies ermöglicht mir, den Flug optimal vorzubereiten und bei Ankunft der Reisenden selbst abflugbereit zu sein. Vielen Dank für Ihre Reaktionsschnelligkeit und Professionalität.»
Romain M.
Chefpilot von JetONE
Die Beziehung von AEROAFFAIRES zu den Flughäfen
In der Privatfliegerei zu arbeiten bedeutet auch, mit kleineren Flughäfen zusammenzuarbeiten. Das sind die Flughäfen, die Sie beim Abflug und bei der Ankunft begrüßen. Es ist uns daher eine Freude, ihren Service bei unseren Reisenden zu bewerben.
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«Dank AEROAFFAIRES konnte unser Flughafen die Geschäftsfliegerei auf unserem Gelände ausbauen. (Ich bin) sehr glücklich, Hand in Hand mit diesem Makler für Privatluftfahrt zu arbeiten.»
Jean M.
Vorfeldleiter – Flughafen Chambéry
«Saint-Barthélemy ist eine Insel, die nur dank einiger Privatjets mit dem Flugzeug erreichbar ist. AEROAFFAIRES war immer in der Lage, das richtige Flugzeug zu finden, das auf dieser kurzen Landebahn landen kann und das den Reisenden gefällt. Wenn Reisende aus Frankreich auf Saint-Barthélemy ankommen, sind sie bereits ausgeruht!»
Valérie M.
Ausbildungsleiterin – Flughafen von Saint-Barthélemy.
«Wir arbeiten mit AEROAFFAIRES zusammen, dieser trägt dazu bei, den Verkehr auszubauen und unsere Plattform für die Loire-Region als in der Region ansässiger Flugmakler zu fördern.»
Vincent JAOUEN.
Verkehrsbeauftragter EDEIS – Flughafen Angers.
«Während des Sommers landen viele Privatjets, die von AEROAFFAIRES gechartert wurden, auf dem Flughafen von Ibiza. Bei den vielen Gelegenheiten, bei denen ich mit dem AEROAFFAIRES-Team in Kontakt gekommen bin, habe ich nie eine böse Überraschung erlebt. Alles läuft immer sehr gut.»
Juan P.
Betriebsleiter – Flughafen Ibiza
«Der Flughafen London-Luton ist aufgrund von Wetterkapriolen oft schwer zu erreichen. Alle Flüge, die ich auf diesem Flughafen landen sah, die von AEROAFFAIRES gechartert wurden, konnten immer problemlos landen, selbst wenn Nebel die Landung erschwerte. Ich danke AEROAFFAIRES für die Ernsthaftigkeit, mit der sie arbeiten.»
John M.
Flughafen London-Luton
Die Beziehung von AEROAFFAIRES zu den Unternehmensterminals
FBOs (Fixed Base Operator) oder allgemein Business-Terminals sind unverzichtbare Orte für Geschäftsreisende. Es handelt sich um VIP-Terminals, die weit weg von der Hektik der kommerziellen Flüge und so nah wie möglich an den Privatjets liegen. Als Makler stehen wir oft in Verbindung mit diesen Profis für Geschäftsreisen und maßgeschneiderte Reisen.
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«AEROAFFAIRES greift regelmäßig auf unsere marokkanischen Terminals zurück, sei es in Casablanca oder in Marrakesch. Die Kommunikation ist einfach, was uns ermöglicht, unseren Kunden die besten Dienstleistungen in Bezug auf Catering an Bord, Auto mit Fahrer oder auch Zugang zu vertraulichen Besprechungsräumen anzubieten. Wir danken ihrem gesamten Team für die tadellose Betreuung jedes Privatflugs.»
Aicha
Verkaufsleitung von Jetex – Marrakesch Airport
«Unser gesamtes Team arbeitet regelmäßig mit den Vertriebsmitarbeitern des AEROAFFAIRES-Teams zusammen. Es handelt sich um einen französischen Akteur, der seit 30 Jahren dank seiner Fachkenntnisse rund um die Geschäftsfliegerei, medizinische Flüge sowie Luftfracht unverzichtbar ist. Es ist ein Vergnügen, mit einem begeisterten und menschlichen Team zu arbeiten.»
Lola M.
Operator bei Execujet – Flughafen Paris -Le Bourget
«AEROAFFAIRES trägt als Flugvermittler dazu bei, unsere Plattform und unseren FBO (Fixed Base Operator) zu fördern. Wir arbeiten eng mit ihrem Team zusammen, insbesondere wenn es Sonderwünsche für ihre Kunden gibt, z.B.: ein Auto mit Fahrer bei der Ankunft buchen, einen Besprechungsraum für ein strategisches Komitee zur Verfügung stellen, das zwei Stunden zum Flughafen fährt, oder Krankenwagen für medizinische Evakuierungsflüge finden.»
Ingrid Laboute
Sales Executive Jetex Europe – Flughafen Paris-Le Bourget.
«Wir haben das Vergnügen, mit dem Verkaufsteam von AEROAFFAIRES zusammenzuarbeiten, vor allem wenn die Kunden darum bitten, ein Auto mit Chauffeur buchen oder einen Konferenzraum zur Verfügung zu stellen. Oder bei Ambulanzflügen, wenn wir uns darum kümmern, die Krankenwagen zu chartern.»
Vincent JAOUEN.
Verkehrsbeauftragter EDEIS – Flughafen Angers.
«Wir freuen uns sehr zu hören, dass Nizza zu den schönsten Flughafenanflügen gehört. AEROAFFAIRES trägt als Flugmakler dazu bei, unsere Plattform und unseren FBO (Fixed Base Operator) zu fördern.»
Raphaël FROMENTIN
Leiter des Swissport-Terminals am Flughafen Nizza
AEROAFFAIRES in den Medien
Wenn die Medien Informationen über die Geschäftsluftfahrtbranche suchen, erscheint AEROAFFAIRES schnell als vertrauenswürdige Referenz. Unsere 30-jährige Erfahrung ist unsere Stärke.
Während des ersten Lockdowns wandte sich France 2 an uns, um mehr Informationen über den Flugverkehr in Bezug auf die Geschäftsfliegerei zu erhalten.
François-Xavier Clerc, unser Präsident, wurde ebenfalls interviewt, um die Fragen für einen Artikel in Voyages d’Affaires zu beantworten.