AEROAFFAIRES erweitert seine Expertise in Richtung kommerzielles Online-Ticketing

Fallstudie: Rückflug von New York nach Saint-Tropez, mit kommerziellem Flug und privater Geschäftsfliegerei

Bei AEROAFFAIRES wird jede Reiseroute als Ganzes konzipiert. Es spielt keine Rolle, ob ein Teilstück mit einem Privatjet und das andere mit einem Linienflug zurückgelegt wird: Die Priorität bleibt dieselbe – Konsistenz, Zuverlässigkeit und Seelenfrieden. Hier ein konkretes Beispiel für einen optimierten Rückflug für eine Führungskraft und ihre Familie nach einer Woche mit Terminen in New York.

Schritt 1 – Abflug von New York mit einem Linienflug

Der Rückflug beginnt an einem Freitagabend. Die Familie reist in der Business Class einer sorgfältig ausgewählten Linienfluggesellschaft. Die drei Sitze sind in einer Reihe zusammengefasst. Die Mahlzeiten sind wie gewünscht vegetarisch. Das Gepäck wird bevorzugt aufgegeben.

Schritt 2 – Ankunft in Paris Charles-de-Gaulle

Bei der Ankunft am frühen Samstagmorgen steht ein Empfangsmitarbeiter an der Flugzeugtür. Der Rest geht nahtlos ineinander über: schneller Durchgang durch die Kontrollen, vollständige Gepäckübernahme und privater Transfer zum Flughafen Le Bourget, wo der Privatjet bereits vorbereitet ist. Dieser Empfang wird von AEROAFFAIRES weit im Voraus organisiert. Jeder Akteur vor Ort wird gebrieft. Ziel ist es, trotz des Wechsels des Flughafens und des Transportmittels eine Unterbrechung der Abläufe zu vermeiden.

Schritt 3 – Privatflug Le Bourget – Saint-Tropez

Um 10.00 Uhr hebt das Flugzeug in Paris-Le Bourget ab. Ziel ist der Flughafen La Môle, der Saint-Tropez am nächsten liegt. Nach der Landung wartet ein Fahrer auf dem Rollfeld, um die Familie zu ihrem Wohnsitz zu bringen.

Kontinuität durch AEROAFFAIRES

Vom Anfang bis zum Ende gibt es nur einen Ansprechpartner. Kein Wechsel von einem Team zum anderen, kein Verlust von Informationen. Der Kunde findet bei jedem Schritt dieselbe Stimme, dieselbe Strenge, dieselbe Liebe zum Detail.

Der erste Kontakt bei der Ankunft in Paris ist AEROAFFAIRES, der letzte vor dem Durchschreiten des Tors der Villa in Saint-Tropez – das sind wieder wir.

Warum diese Art der Organisation unsere Kunden begeistert?

• Weil Komfort nicht bei der Reiseklasse aufhören
• sollte
• .
• Weil auf einen Langstreckenflug niemals ein logistisches Kopfzerbrechen folgen sollte.
• Weil es einfacher – und sicherer – ist, eine einzige Anlaufstelle für die gesamte Reise zu haben
• .

Dieser Fall illustriert perfekt den Ansatz von AEROAFFAIRES: jede Reise als Ganzes zu betrachten, egal ob sie in JFK oder Orly beginnt, ob sie im Privatjet oder im Hubschrauber fortgesetzt wird, ob sie eine einzelne Führungskraft oder ein ganzes Team betrifft.

Maßgeschneiderter Flugservice: Was AEROAFFAIRES anbietet

Flugtickets auf kommerziellen Linien

Diese Wahl ist klar, angenommen und strukturierend: Der von AEROAFFAIRES angebotene Ticketverkauf betrifft alle Klassen, einschließlich Business und First Class. Warum ist das so?

Weil sie wirklich den Komfort-, Vertraulichkeits- und Flexibilitätsstandards entsprechen, die unsere Kunden erwarten.

Wir wählen mit Präzision die besten verfügbaren Kabinen aus, je nach Fluggesellschaft, Zielort und Flugzeug. Einige Fluggesellschaften bieten eine echte First Class an – Emirates, Singapore Airlines, Lufthansa -, während andere sich in der Business Class auszeichnen – Qatar Airways, Turkish Airlines, Air France. Aber nicht alles ist gleichwertig.

Manche Nachtflüge sind wegen ihrer Sitzkonfiguration vorzuziehen, andere wegen des diskreten Service oder der Qualität der Lounge am Zwischenstopp.

Unsere Aufgabe ist es, Angebote zu unterscheiden, die äußerlich vergleichbar, aber in der tatsächlichen Erfahrung sehr ungleich sind

.

Sie erhalten nicht einfach eine Liste mit Flügen.

Sie erhalten eine begründete, kontextualisierte Empfehlung, die auf Ihren Zeitplan und Ihre Prioritäten zugeschnitten ist.

Ein einziger Ansprechpartner für die gesamte Reise

Das macht den Unterschied. Ab der ersten Kontaktaufnahme werden Sie von einem AEROAFFAIRES-Berater begleitet, der die gesamte Reise koordiniert. Es ist keine automatisierte Plattform oder ein Ticketsystem.

Es ist ein menschlicher Service, der für Reisende gedacht ist, die präzise, zuverlässige und schnelle Antworten wollen.

Wir behandeln nicht jedes Segment wie eine eigene Akte.

Ob es sich um einen Privatflug von Nizza nach Zürich, einen Langstreckenflug von Tokio nach Paris in der ersten Klasse oder einen Helikoptertransfer bei der Ankunft handelt, alles wird in einer einzigen Akte von einer einzigen Person verwaltet.

Sie können beruhigt abfliegen, Sie werden bei jedem Schritt erwartet, und Ihr Berater kennt Ihren Zeitplan besser als Ihr Outlook-Kalender.

Integrierte Zusatzleistungen

Einen Flug zu organisieren bedeutet nicht nur, ein Ticket zu buchen

.

Es bedeutet, alle Elemente vorwegzunehmen, die dafür sorgen, dass dieser Flug reibungslos verläuft.

Bei AEROAFFAIRES beinhaltet unser Ticketservice die Möglichkeit:

• Ihren Sitzplatz auszuwählen, je nach Kabine und Ihren Gewohnheiten (Fenster, ruhige Blase, direkter Zugang zum Gang…).

• Ihre Essenswünsche zu speichern, einschließlich spezieller Diäten oder Präsentationsanforderungen.

• Zugang zu den besten privaten Lounges zu erhalten, manchmal sogar außerhalb der Standardbedingungen (über unsere Partnervereinbarungen)

• .

• Von einem Fast-Track-Service profitieren, auch an ausländischen Flughäfen, wo die Formalitäten lange dauern können.

• Meilen sammeln oder Ihre Treuepunkte auf die richtigen Programme gutschreiben lassen.

Und wenn sich in letzter Minute etwas ändert – Verspätung, Streik, Wetter, Planänderung -, meldet sich Ihr Berater sofort mit einer Lösung bei Ihnen. Keine endlosen Wartezeiten, keine Umleitung zu einem Drittanbieterdienst.

Sie werden an die Hand genommen.

Ein starkes Ökosystem von Partnerfluggesellschaften

Unser Zugang zu professionellen kommerziellen Ticketplattformen

AEROAFFAIRES begnügt sich nicht damit, Flüge auf Online-Vergleichsrechnern zu suchen.

Wir arbeiten über professionelle Ticketing-Plattformen, die gleichen, die von Agenturen, die auf diplomatische Reisen spezialisiert sind, oder von Produktionsteams internationaler Tourneen genutzt werden.

Diese Tools bieten uns Zugang zu:

• Verfügbarkeiten in Echtzeit, auch in Tarifklassen, die manchmal für Privatpersonen gesperrt sind;

• flexiblen Bedingungen mit Stornierungs- oder Umbuchungsoptionen, die oft nur Profis vorbehalten

• sind;ausgehandelten Preislisten, die manchmal günstiger sind als öffentlich angeboteneTarife

• ;einem Buchungssystem für mehrere Flug

• gesellschaften

• , das es ermöglicht, komplexe Routen mit mehreren Flug

• gesellschaften

• zu erstellen, ohne die Kohärenz zu verlieren.

Dadurch können wir Ihnen ein maßgeschneidertes Flugticket anbieten, das auf Ihren Zeitplan zugeschnitten ist, und nicht ein standardisiertes Angebot zum Kopieren und Einfügen.

Die sorgfältige Auswahl der Partnerfluggesellschaften

Nicht alle Klassen sind gleich, und das wissen wir. Einige Fluggesellschaften glänzen durch die Qualität ihrer Kabinen oder ihre Pünktlichkeit, andere enttäuschen trotz ihres hochwertigen Images.

Deshalb wählen wir unsere Partnergesellschaften nach genauen Kriterien aus, die Ihrem Budget und Ihren Bedürfnissen entsprechen:

• Kabinenausstattung (direkter Zugang zum Gang, Abtrennung, Ruhe);

• Qualität der Betten, der Mahlzeiten, des Bordservice

• ; durchschnittliche Pünktlichkeit auf der betreffenden Strecke;

• Gepäckpolitik und Treueprogramme

• ; Qualität der Lounges am Herkunfts-, Zwischenlandungs- und Zielflughafen.

Wir teilen diese Kriterien stets mit Ihnen, und zwar in aller Transparenz

• .

Unsere Aufgabe ist es nicht, ein Ticket

zu

verkaufen, sondern Ihnen zu helfen, die beste Wahl zu treffen.

Integrierte Flughafen-VIP-Services

Über den Flug hinaus integrieren wir in unsere Leistungen den Zugang zu Flughafenservices, die normalerweise nur sehr treuen Kunden oder Ultra-Premium-Passagieren vorbehalten sind

.

Je nach Flughafen und Ihren Bedürfnissen können wir Folgendes vorsehen:

• Meet-and-Greet ab Ihrer Ankunft im Terminal bis zum Einsteigen oder Aussteigen;

• beschleunigtes Passieren der Sicherheits- und Zollkontrollen (Fast-Track);

• spezielle Betreuung beim Verlassen des Flugzeugs mit Begleitung bis zum Auto;

• Zugang zu privaten Lounges, auch bei technischen Zwischenstopps oder bei zeitlich versetzten Flugzeiten.

Diese Leistungen, die von traditionellen Reisebüros oft vernachlässigt werden, sind jedoch entscheidend für die Aufrechterhaltung eines gleichbleibenden Komfortniveaus während der gesamten Reise.

In einer Welt, in der der Flug selbst nur einen Teil des Erlebnisses darstellt, sind es diese Details, die den Unterschied ausmachen.

Hier liegt auch der wahre Wert von AEROAFFAIRES: indem jeder Schritt der Reise so kontrolliert abläuft wie der Start einer Phenom 100 oder die Landung eines Hubschraubers in Monaco.

Ein Modell des Flug-Concierge door-to-door

Von der Tür Ihres Büros bis zur Tür Ihres Termins

Ein Flug kann makellos sein, aber wenn er von zwei schlecht koordinierten Transfers eingerahmt wird, bricht das Gesamterlebnis zusammen

.

Im Gegensatz dazu vermittelt eine gut organisierte Reise, bei der jedes Glied vorausschauend geplant ist – Landtransport, Boarding, Flugverbindung, Ankunft – den seltenen Eindruck einer fließenden Reise, bei der alles natürlich ineinander übergeht.

In dieser Logik konzipiert AEROAFFAIRES nun jedes Dossier: nicht als einen Flug, der organisiert werden muss, sondern als eine komplette Reiseroute, die aufgebaut werden muss.

Vom Verlassen Ihres Gebäudes bis zu Ihrem nächsten Termin zählt jedes Segment.

Sie gehen früh von zu Hause weg? Wir schicken Ihnen einen Fahrer nach Hause, dessen Fahrplan auf den tatsächlichen Verkehr abgestimmt ist, der bevorzugten Zugang hat und mit Ihrem Flug koordiniert wird.
Sie kommen in weniger als 24 Stunden in Tokio an?

Wir sorgen für einen schnellen Transfer, ein Hotel in der Nähe des Tagungsortes und eine Rückflugoption, die auf die Lande- und Regulierungszeiten abgestimmt ist. Sie

brauchen nicht mehr mehrere Dienstleister zu beauftragen oder sich selbst um die Reibungspunkte zu kümmern

.

Wir steuern die gesamte Strecke und behalten den Überblick.

Die Rolle des Luftfahrtexperten als einziger Ansprechpartner AEROAFFAIRES

Dieses Modell beruht auf einer grundlegenden Säule: der menschlichen Beziehung. Hinter jedem Dossier steht ein engagierter Berater, der Sie von Anfang bis Ende begleitet. Er folgt nicht einem Drehbuch, sondern Ihren Zwängen.

Er bietet keine generischen Lösungen an, sondern baut eine maßgeschneiderte Antwort auf, die an den jeweiligen Kontext angepasst ist.

• Sie haben eine vertrauliche Auflage zu beachten?

• Wir passen die Boardingverfahren an.

• Sie möchten bestimmte Flughäfen oder Fluggesellschaften meiden?

• Wir schließen sie aus unseren Vorschlägen aus.

• Sie ändern Ihre Pläne in letzter Minute?

• Wir organisieren alles neu, ohne unnötige Rechtfertigung.

Der AEROAFFAIRES-Berater ist Ihr einziger Ansprechpartner, der jederzeit erreichbar ist

• .

Er kennt Ihre Vorlieben, Ihre Empfindlichkeiten und Ihre Gewohnheiten. Er kann Ihre Flüge ebenso verwalten wie die Ihres Teams oder Ihrer Gäste.

In einer Welt, in der die Wege immer fragmentierter werden, verleiht dieser integrierte Ansatz dem Akt des Reisens eine seltene Kohärenz

.

Es ist nicht mehr eine Aneinanderreihung von Segmenten, sondern eine klare, perfekt gezogene Linie ohne Brüche.

Für wen ist dieser Service der Fluggesellschaft gedacht?

Führungskräfte, VIPs, Mobilitätsteams und Assistenten der Geschäftsleitung

Dieses Ticketangebot für die Business- oder First Class ist nicht für jedermann gedacht

.

Es wurde für diejenigen entwickelt, deren Reisen sowohl häufig als auch sensibel und komplex sind.

Und für diejenigen, die keine Zeit für Flugvergleiche oder das Management von Unwägbarkeiten haben.

Für einen CEO oder ein Mitglied des Exekutivkomitees zählt jede Minute, jeder Übergang muss nahtlos sein

.

Eine halbe Stunde beim Einchecken zu verlieren oder sich mit einer nicht vorhergesehenen Änderung des Flugsteigs auseinandersetzen zu müssen, ist ein echter Opportunitätskostenfaktor.

Für eine Assistentin der Geschäftsleitung ist das Reisemanagement oft eine zusätzliche Belastung zu einem ohnehin schon dichten Terminkalender

.

Suchen, vergleichen, anpassen, bestätigen, weiterleiten, nachhaken … das ist wertvolle Zeit, die AEROAFFAIRES freisetzen kann.

Für ein Mobilitätsteam oder einen Travel Manager liegt die Priorität anderswo: Kosten kontrollieren, Fehler vermeiden, eine einheitliche Erfahrung garantieren.

Mit einem zentralisierten Service werden die Genehmigungswege verkürzt, die Ansprechpartner reduziert, die Zwischenfälle begrenzt.

Und für VIP-Kunden – Künstler, Diplomaten, internationale Investoren – zählen Diskretion, Flexibilität und die reibungslose Abwicklung jeder Reiseetappe

.

Exzellenz in den Details.

Keine marktschreierischen Versprechungen, sondern einfach eine tadellose Ausführung.

Private Concierges und Luxushotels

Hochwertige Concierges – in London, Dubai, Paris oder Genf – wenden sich immer häufiger an uns. Was ist der Grund dafür?

Weil sie einen zuverlässigen, diskreten Partner suchen, der in der Lage ist, maßgeschneiderte Flugtickets mit demselben Serviceniveau wie ein Flug im Privatjet anzubieten.

Wir wissen ihre Wünsche zu erfüllen mit:

• schnellen und begründeten Vorschlägen

• , Premium-Preisoptionen, die mit dem Image des Endkunden übereinstimmen

• , reibungsloser Umgang mit Änderungen in letzter Minute.

Auf der Seite der 5-Sterne-Hotels und Paläste ist der Bedarf ähnlich: ihren Gästen einen Abflug unter den besten Bedingungen zu bieten, auch bei einem kommerziellen Flug

• .

Bei einer Rückreise, einer Verbindung mit Zwischenstopp, einer unvorhergesehenen Abreise … sind wir das Bindeglied, das einen Door-to-Door-Service garantiert, der dem des ursprünglichen Hotels würdig ist.

Was all diese Zielgruppen gemeinsam haben? Den Willen, zu delegieren, ohne auf Spitzenleistungen zu verzichten.

Keine Zeit für Details zu verlieren und gleichzeitig zu verlangen, dass alles perfekt abgestimmt ist.

Ein neuer Schritt in der AEROAFFAIRES-Strategie

Erweiterung der Kompetenzen für maßgeschneiderte private Geschäftsreisen

Seit seiner Gründung hat sich AEROAFFAIRES ständig weiterentwickelt

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Zunächst baute das Unternehmen sein Fachwissen auf der Vermittlung von Geschäftsflügen mit Tausenden von organisierten Flügen in der ganzen Welt auf, dann strukturierte es ein hochspezialisiertes Angebot an Hubschraubern, Ambulanzflügen und ultrapersonalisierten Dienstleistungen.

Heute, mit der Integration des kommerziellen Ticketverkaufs in unseren Concierge-Service, setzen wir diesen Weg fort: Wir bieten einen immer umfassenderen Service, ohne die Qualität zu verwässern.

Das Herzstück unseres Geschäfts bleibt die Privatfliegerei

.

Das verlieren wir nicht aus den Augen. Aber wir wissen, dass unsere Kunden ihre Erwartungen nicht in Schubladen stecken.

Sie suchen nicht nach einem Anbieter, einem anderen für die Langstrecke und einem dritten für die Logistik, sondern nach einem vertrauenswürdigen Partner, der in der Lage ist, das Ganze auf kohärente Weise zu steuern.

In diesem Sinne ist der kommerzielle Kartenverkauf keine Erweiterung, sondern eine natürliche Verlängerung

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AEROAFFAIRES, Partner für Ihre maßgeschneiderte Premium-Flugmobilität

In einem Sektor, in dem sich viele damit begnügen, Flugzeit oder Zugang zu einer Plattform zu verkaufen, nimmt AEROAFFAIRES eine andere Position ein: die eines echten Concierge-Service

für die Luftfahrt

.

Das bedeutet:

• sich die Zeit nehmen, den tatsächlichen Bedarf anzuhören, auch wenn er komplex ist;

• eine passende Lösung anbieten, die nicht nur verfügbar ist;

• die Details antizipieren, die im Verborgenen den Unterschied ausmachen;

• einen eleganten Service verkörpern, ohne Effekthascherei, aber mit absoluter Strenge.

Unser Ziel ist klar: dass jede mit uns organisierte Reise, sei es in der Geschäftsluftfahrt oder im kommerziellen Linienverkehr, die Handschrift von AEROAFFAIRES tragen soll.

Ein nüchterner, intelligenter und zutiefst menschlicher Service.

Vertrauen Sie Ihre Reisen denen an, die sie mit Präzision orchestrieren

Die Art der Fortbewegung ändert sich, die Bedürfnisse werden vielfältiger, aber eines bleibt: die Ansprüche derer, die oft, weit und schnell reisen.

Bei AEROAFFAIRES haben wir schon lange verstanden, dass es nicht auf die Art des Fluges ankommt, sondern auf die Qualität der Reise als Ganzes

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Ein Privatjet ist kein Ersatz für einen Langstreckenflug in der ersten Klasse.

Und ein Flugticket, selbst in der Business Class, reicht nicht aus, wenn es nicht in eine reibungslose Organisation eingebettet ist.

Aus diesem Grund erweitern wir heute unser Angebot. Damit unsere Kunden – ob Führungskräfte, Assistenten, Hausmeister oder Mobilitätsteams – ihre gesamte Reise einem einzigen Ansprechpartner anvertrauen können .

Vom ersten Kilometer bis zum letzten.

Unser Engagement ist einfach: Wir bieten Ihnen einen maßgeschneiderten Flug-Concierge-Service, der die Agilität eines Privatflugs, die Strenge eines hochwertigen Geschäftsflugs und die logistische Intelligenz eines nahtlosen Reiseverlaufs vereint.

Kein Lärm. Nicht zu überladen.

Nur das, was Sie brauchen, zur richtigen Zeit.

Brauchen Sie einen Flug? Eine komplette Reiseroute?

Eine dringende Lösung oder einen komplexen Fall, der aufgebaut werden muss?

Kontaktieren Sie unser Team